Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ ra sao

Tại 8bet vip, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
8bet vip Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ ra sao
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể. Mỗi nguyên tắc đều liên kết trực tiếp đến cách tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ hàng ngày trên nền tảng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL trước khi truyền đi. Không ai đọc được dữ liệu thô của bạn trong quá trình xử lý.

Quyền truy cập có kiểm soát

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới xem được thông tin tài khoản của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ theo quy trình nội bộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, chúng tôi xóa an toàn theo quy trình chuẩn.

Cookie minh bạch

Chúng tôi chỉ dùng cookie kỹ thuật và cookie phân tích. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu cần kèm theo thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi bảo vệ đúng chủ sở hữu dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong cùng phiên làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và trả lời đầy đủ sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền của bạn và cách yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm theo thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc tải trang trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng nền tảng. Bạn tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Không. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản rõ hay PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều và không thể đọc ngược lại bởi bất kỳ ai.

Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 8bet vip tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.